営業時間 |
9:00〜17:00(土・日・祝日、弊社休業日を除く) |
ご注文方法 |
ご注文書に【注文書記載必要事項】をご記入の上、FAXから発注してください。注文用紙は上のボタンよりダウンロードおよびプリントしていただくことができます。
【注文書記載必要事項】
・ご注文商品の商品名・品番、数量
・御社名 ・ご担当者名(法人の場合)
・所在地
・電話番号
・FAX番号
・支払方法 |
ご注文の流れ |
- 1. FAXにてご注文
- 2. 受注後2営業日以内に金額・送料等のお返事をいたします。
- 3. 商品、価格、納期のご確認。
- →銀行振込の場合は入金確認後、代金引換便は直ちに商品発送手配となります。
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納期 |
- ・発送は、平日午後4時まででございます。(新規の場合は、確認のお時間をいただいていますので、お時間の余裕をもってご注文願います)。
- ・平日午後4時以降受付分は翌営業日の手配となります。
- ・出荷前にFAXにて納期をご連絡いたします。
- ・通常、発送から2日目には到着します。所要日数は地域により異なります。発送所要時間に関してご希望がございます場合、ご相談ください。(その場合、別途料金が必要です)。
- ・万一、在庫切れの場合は折り返し納期をご連絡いたします。
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配送について |
佐川急便、福山通運、 西濃運輸にてお届けいたします。なお、原則、運送会社は指定できません。 |
送料 |
- ・商品代金3万円以上は送料無料(弊社負担いたします)。
- ・商品代金3万円未満の場合、1梱包につき1,500円(沖縄・離島を除く)をお客さまのご負担とさせていただきます。
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お支払いについて |
- ・銀行振込(りそな、三井住友)にて代金先払い、もしくは代金引換便
- ・法人のお客様の場合、掛売りでの対応も可能です。掛売り希望の場合、ご連絡ください。担当より折り返し連絡します。弊社にて与信審査をさせていただき、掛売り可否のご連絡いたします。
【掛け売り可の場合】
- ・FAXにてご注文書を送付いただき、その注文書の受領をもって正式受注とさせていただきます。
- ・商品の納品後、弊社より請求書を送付いたしますので、取引条件のお支払い期日までにお支払いいただきます。
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(与信審査の結果、掛売りでのお支払いをお受けできない場合があります。その場合は、通常のお支払い方法でご検討ください。与信審査にはお時間をいただく場合があります。)
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返品 |
- ・弊社の発送ミスと認めた商品は、送料弊社負担にて至急お取替え致します。
- ・お客様のご都合による返品及び交換は商品発送後7日以内にお願い致します。但し、返品及び交換は未開封・未使用の物に限ります。その際、送料はお客様のご負担となります。また、返品・交換手数料として品代の20%を申し受けます。当日中の返品及び交換についても同様です。また、弊社の事前同意を得ていることを条件として、下記の宛先へ返品商品を送付してください。
【返品先】
株式会社 サンユー
〒546-0041 大阪市東住吉区桑津2-12-19
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キャンセルについて |
- ・ご注文確認の連絡(発送・納期等の返信)をもって売買契約成立となります。それ以後のキャンセルはキャンセル料を申し受けます。
- ・当社では、お客様のため、リードタイムの短縮を常に心がけており、受注後、速やかにピッキングし、梱包作業に取り掛かっております。キャンセルの場合、余計な経費の負担増および時間の浪費を強いられている次第です。ご注文確認の連絡後(当社からの内容確認の返信後)のキャンセルは品代の20%をキャンセル料として申し受けておりますのでご了承ください。
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